Disse vilkårene er utstedt av suissi.ch ("Selskapet", opprettet av ISN Services). Les disse vilkårene nøye før du registrerer deg. Avtalen definerer vilkårene som nettstedets tjenester og mobilappen ("Tjenestene") leveres under, og den gjelder for alt innhold på nettstedet under domenenavnet suissi.ch ("Siden"), mobilappen ("Appen") og all e-postkorrespondanse mellom deg og oss. Les denne avtalen nøye før du bruker Siden.

Ved å registrere deg på Siden eller i mobilappen blir du medlem (et "Medlem") og godtar å være bundet av disse vilkårene og betingelsene i denne avtalen ("Vilkårene") så lenge du fortsatt er medlem. Besøkende på Siden som ikke er registrert som medlemmer, er også bundet av disse vilkårene.

Forutsetninger

1. Velg et korrekt og respektfullt brukernavn.
2. Ikke skriv telefonnummeret ditt på et sted der det ikke er tillatt.
3. Ikke skriv e-postadressen din på et sted der det ikke er tillatt.
4. Ikke send (eller be om) andre kommunikasjonsmidler eller sosiale nettverk (e-post, telefon, Skype, Facebook, Hangouts, WhatsApp, Snapchat osv.) til den andre parten uten forhåndsavtale med den andre parten.
5. Del aldri noen av disse kommunikasjonsmetodene i begynnelsen av en samtale. Vi er svært strenge på dette punktet, da dette for oss er grunnlaget for en sosial dialog. «Hvilken type kvinne gir deg telefonnummeret sitt før hun vet noe om deg?».
6. Ikke send sårende meldinger til den andre parten.
7. Ikke press på. En person har rett til ikke å svare. Hvis noen ignorerer deg, gå videre.
8. Det er strengt forbudt å opprette flere kontoer på applikasjonen vår.
9. En konto som allerede er utestengt av administrasjonen, har ikke lenger rett til å åpne en ny konto hos oss.
10. Vi vil blokkere enhver profil som har en personlig eller undersøkt beskrivelse som er meningsløs eller ikke har tilknytning til det tiltenkte formålet.
11. Kontoen din blir avvist hvis du logger inn via en privat, skjult eller ikke-betrodd IP-tilkobling (IP-adresse). Den blir også avvist hvis du velger et bostedsland som du ikke befinner deg i for øyeblikket. Det samme gjelder for landet du kommer fra.
12. Kontoen din blir utestengt hvis du legger ut (eller sender til et av medlemmene) støtende, rasistisk eller seksuelt eksplisitt innhold, bilder av seksuelt eller pornografisk misbruk, eller korrespondanse fra datingbyråer.
    Alt innhold som kan tolkes som å fremme sex mot betaling eller mot en annen form for vederlag, er forbudt.

1. INNLEDNING

1.1 Ved å få tilgang til en del av Siden, må du ha godtatt vilkårene i sin helhet.

1.2 I tillegg må du sørge for og være ansvarlig for alt nødvendig utstyr for å få tilgang til nettstedet (noen funksjoner krever oppdaterte nettleserversjoner).

1.3 Selskapet garanterer ikke at Siden vil være permanent tilgjengelig – uten avbrudd eller forsinkelse – og fullstendig feilfri 100 % av tiden. Selskapet fraskriver seg alt ansvar for brudd på sikkerheten, avbrudd, forsinkelser eller feil du måtte oppleve på Siden, unntatt som angitt i disse vilkårene.

1.4 Tilgangen til Siden kan midlertidig suspenderes uten varsel ved systemfeil, vedlikehold eller reparasjon, eller av årsaker utenfor Selskapets kontroll.

1.5 Selskapet forbeholder seg retten til å endre eller trekke tilbake Siden (eller deler av den), midlertidig eller permanent, med eller uten varsel, og er ikke ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for noen endring eller tilbaketrekking av nettstedet.

1.6 Selskapet forbeholder seg retten til midlertidig eller permanent å deaktivere eller slette profilen din (eller deler av den), med eller uten varsel, og kan ikke holdes ansvarlig overfor deg eller en tredjepart for denne handlingen.

2. VÅRE RETTIGHETER

2.1 Vi forbeholder oss retten til når som helst å:

2.1.1 endre vilkårene og betingelsene i avtalen;

2.1.2 endre nettstedet, herunder fjerne eller avslutte innhold eller funksjonalitet på nettstedet; eller

2.1.3 endre brukeravgiften eller medlemsavgiften for nettstedet.

2.2 Eventuelle endringer vi gjør, trer i kraft umiddelbart etter varsling, som vi kan gi ved å publisere på nettstedet eller via e-post. Din fortsatte bruk av nettstedet etter dette varselet anses som en aksept av endringene. Gå gjennom denne avtalen med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på den nyeste versjonen. Etter vår anmodning godtar du å signere en ikke-elektronisk versjon av denne avtalen.

3. MEDLEMSKAP

3.1 For å bli medlem må du registrere deg på nettstedet. Ved å registrere deg godtar du å oppgi nøyaktige, oppdaterte og fullstendige opplysninger om deg selv, slik vårt registreringsskjema krever («Registreringsdata»), og å vedlikeholde og oppdatere opplysningene dine slik at de forblir nøyaktige, oppdaterte og fullstendige. Du godtar at vi kan stole på registreringsdataene dine når de er nøyaktige, oppdaterte og fullstendige. Du erkjenner at hvis registreringsdataene dine er falske, unøyaktige, utdaterte eller ufullstendige på noen måte, forbeholder vi oss retten til å advare om kontoen din (som falsk eller spreder av feilaktig informasjon) eller ganske enkelt å si opp denne avtalen og din bruk av nettstedet.

3.2 Når du registrerer deg, ber vi deg oppgi tilstrekkelig informasjon til å vise at du er minst 18 år gammel. Ved å bli medlem representerer og garanterer du at du er minst 18 år, som er minstealderen for å bli medlem. Vi kan imidlertid ikke garantere at hvert medlem har minstealderen som kreves, og vi påtar oss ikke ansvar for innhold, kommunikasjon eller annen bruk av eller tilgang til nettstedet av personer under 18 år i strid med disse vilkårene.

3.3 Du eller Selskapet kan når som helst si opp abonnementet ditt, av en hvilken som helst grunn, ved å sende en skriftlig melding til den andre parten, eller til og med uten varsel. Alle innbetalte bidrag er ikke refunderbare, unntatt som angitt i avsnitt 18. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte tilgangen din til Tjenesten, uten varsel, dersom du bryter denne avtalen og vi blir oppmerksomme på det.

3.4 Ditt tjenestemedlemskap er til personlig bruk. Du kan ikke tillate andre å bruke profilen din, og du kan ikke overdra eller overføre kontoen din til en annen person eller enhet. Du kan heller ikke ha mer enn én konto.

4. BRUKERNAVN OG PASSORD – BILDER

4.1 Som en del av registreringsprosessen blir du bedt om å velge et brukernavn og passord. Vi kan nekte å godkjenne et brukernavn eller et bilde som utgir seg for å være noen andre, er eller kan være ulovlig, er eller kan være beskyttet av et varemerke eller annen eiendomsrett, er vulgært eller krenkende, eller kan skape forvirring, slik vi avgjør etter eget skjønn. Du er ansvarlig for konfidensialiteten og bruken av brukernavnet og passordet ditt, og du godtar å ikke overføre eller videreselge din bruk av eller tilgang til nettstedet til en tredjepart. Hvis du har grunn til å tro at kontoen din ikke lenger er sikker, må du umiddelbart endre passordet ditt ved å oppdatere kontoopplysningene dine, og varsle oss umiddelbart skriftlig. DU ER ALENE ANSVARLIG FOR Å OPPRETTHOLDE KONFIDENSIALITETEN TIL DINE IDENTIFIKATORER OG FOR ALLE AKTIVITETER SOM UTFØRES GJENNOM KONTOEN DIN, OG FOR Å BEGRENSE TILGANGEN TIL DATAMASKINEN DIN FOR Å FORHINDRE UAUTORISERT TILGANG ETTER REGISTRERING.

5. BETALING

5.1 Denne siden er 100 % GRATIS for innbyggere i Sveits og enkelte andre land, noe som kan endres når som helst avhengig av situasjonen.
Av sikkerhetsgrunner er tilkoblinger via VPN, svartelistede eller skjulte IP-adresser, eller anonyme proxyer, ikke gratis, selv om de kommer fra nettstedets hovedland (Sveits).
- En betaling gir deg ikke rett til å bryte reglene våre. Hvis tilkoblingen din er en av de uautoriserte tilkoblingene beskrevet ovenfor, må du likevel overholde reglene og bruksvilkårene våre, og kontoen din kan bli utestengt uten varsel.
- En Gold-konto som gir falsk eller inkonsekvent informasjon, vil bli behandlet som en falsk profil og utestenges uten forhåndsvarsel.

6. ATFERD PÅ NETTSTEDET

6.1 Som medlem godtar du at:

6.1.1 Du er alene ansvarlig for innholdet eller informasjonen du legger ut (heretter «legge ut») på Tjenesten, eller sender til andre medlemmer.

6.1.2 Du vil ikke legge ut på Tjenesten, eller sende til andre medlemmer eller ansatte, materiale som er ærekrenkende, unøyaktig, krenkende, obscønt, profant, seksuelt orientert, støtende, truende, trakasserende, rasistisk eller ulovlig, eller materiale som krenker eller bryter tredjeparts rettigheter (inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle rettigheter, personvernrettigheter og reklamerettigheter).

6.1.3 Du vil bruke Tjenesten i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter. Du kan ikke inkludere telefonnumre, adresser, navn, nettadresser, e-postadresser, krenkende henvisninger eller vulgært språk, eller konfidensiell informasjon fra tredjeparter i profilen din, og du vil ikke legge ut bilder eller andre bilder som inneholder personopplysninger.
Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver profil, ethvert bilde eller alle bilder som ikke overholder følgende forbud:

(a) Du må ikke utgi deg for å være en annen person eller enhet;

(b) Du må ikke «forfølge» eller trakassere noen;

(c) Du må ikke reklamere for eller oppfordre andre medlemmer til å kjøpe eller selge produkter eller tjenester gjennom Tjenesten. Du vil ikke sende kjedebrev, søppelpost eller junkpost til andre medlemmer;

(d) Du må ikke uttrykke eller antyde at uttalelser støttes av oss uten vårt forhåndsskriftlige samtykke;

(e) Du må ikke samle inn eller innhente personopplysninger om andre medlemmer til noe kommersielt formål uten deres uttrykkelige samtykke;

(f) Du må ikke bruke roboter, applikasjoner, søke- eller gjenfinningsnettsteder, eller andre manuelle eller automatiske verktøy eller prosesser for å hente, indeksere, «utvinne data» fra, eller på noen måte gjengi eller omgå navigasjonsstrukturen eller presentasjonen av nettstedet eller innholdet;

(g) Du må ikke legge ut, distribuere eller på annen måte gjengi opphavsrettsbeskyttet, varemerkebeskyttet eller annen informasjon uten eierens forhåndssamtykke;

(h) Du må ikke fjerne opphavsrett, varemerker eller andre eiendomsrettigheter som finnes på nettstedet;

(i) Du må ikke forstyrre eller avbryte Tjenestene eller nettstedet, eller serverne og nettverkene som er koblet til Tjenestene eller nettstedet;

(j) Du må ikke legge ut, sende på e-post eller på annen måte overføre noe element som inneholder datavirus eller annen datakode, filer eller programmer som er laget for å avbryte, ødelegge eller begrense funksjonaliteten til programvare, maskinvare eller telekommunikasjonsutstyr;

(k) Du må ikke manipulere identifikatorer for å skjule opprinnelsen til informasjon som overføres via Tjenesten;

(l) Du må ikke kopiere nettstedet eller deler av nettstedet og mobilappen. Du må ikke bruke metakoder eller annen kode eller andre hjelpemidler som inneholder henvisninger til nettsteder eller tredjepartstjenester for å lede noen til et annet nettsted;

(m) Du må ikke endre, tilpasse, underlisensiere, oversette, selge, reverse-engineere, dekryptere, dekompilere eller demontere tjenestene våre eller deler av dem;

(n) Du er alene ansvarlig for dine interaksjoner med andre medlemmer. Vi forbeholder oss retten, men uten plikt, til å fjerne falske medlemmer og å overvåke tvister mellom deg og andre medlemmer.

7. ERSTATNINGSANSVAR FRA MEDLEMMET

7.1 Du godtar å holde Selskapet skadesløst mot alle krav, kostnader og utgifter (inkludert advokatsalærer) som Selskapet pådrar seg eller lider som følge av, eller i forbindelse med, (i) ditt brudd på denne avtalen; (ii) enhver påstand om at materiale du sender til oss eller overfører til nettstedet, krenker opphavsrett, varemerke, forretningshemmelighet eller annen immateriell eiendomsrett eller andre rettigheter for tredjeparter; og/eller (iii) dine aktiviteter i forbindelse med nettstedet, unntatt når dette er et resultat av at du etterlever våre krav.

8. ONLINE INNHOLD

8.1 Meninger, råd, uttalelser, tilbud og annen informasjon eller innhold som gjøres tilgjengelig gjennom Tjenesten, tilhører de respektive medlemmene som forfattere og ikke nettstedet, og bør ikke tillegges tillit. Disse medlemmene er alene ansvarlige for dette innholdet. Vi garanterer ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller nytten av noen informasjon om Tjenesten, og vi støtter eller står ikke ansvarlige for nøyaktigheten eller påliteligheten til noen meninger, råd eller uttalelser. Under alle omstendigheter er nettstedet ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av tillit til informasjon eller annet innhold som legges ut på Tjenesten eller overføres til medlemmene.

8.2 Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder eller ressurser som drives av andre parter enn Selskapet. Selskapets hyperlenker til disse nettstedene innebærer ikke at vi godkjenner innholdet på disse nettstedene eller har noen tilknytning til driftsansvarlige. Du erkjenner og godtar at vi ikke er ansvarlige for lovligheten, nøyaktigheten eller upassende karakteren til noe innhold, reklame, produkter, tjenester eller informasjon som finnes på eller gjennom andre nettsteder, og heller ikke for driften eller retningslinjene til disse nettstedene, eller for noe tap eller skade som er forårsaket, eller som ville ha blitt forårsaket, av bruk av eller tillit til slike nettsteder eller informasjonen som finnes der, eller på annen måte.

8.3 Lenker til tredjepartsnettsteder på dette nettstedet er kun gitt for din bekvemmelighet. Hvis du bruker disse lenkene, forlater du nettstedet. Hvis du bestemmer deg for å gå inn på tredjepartsnettsteder som er koblet til nettstedet, gjør du det helt på egen risiko.

9. VIKTIG – LES NØYE:

9.1 Andre medlemmer eller brukere (inkludert uautoriserte brukere, eller «hackere») kan legge ut eller overføre støtende eller obskønt materiale om tjenesten, til tross for vår overvåking og sporing, og du kan bli utsatt for slikt støtende og obskønt materiale uten at du ønsker det. Vær nøye med hvilken type informasjon du legger ut på Tjenesten, og unngå å dele personopplysningene dine lett.

9.2 For å holde tjenestene våre rene forbeholder vi oss retten, men uten plikt, til å overvåke materiale som vises i alle deler av funksjonen. Vi har rett til å fjerne alt materiale som bryter, eller som blir funnet å bryte, denne avtalen eller loven. Du er fortsatt alene ansvarlig for innholdet i dokumentene du publiserer i alle deler av Tjenesten, og for dine private meldinger. E-poster som sendes mellom deg og andre medlemmer, og som ikke er lett tilgjengelige for allmennheten, vil bli behandlet som konfidensielle av oss i den grad det kreves av gjeldende lov, og i samsvar med kommersielt rimelige anstrengelser.

10. EIENDOMSRETTIGHETER

10.1 Nettstedet, dets design, layout, utseende og grafikk, og all programvare som nødvendigvis brukes i forbindelse med Tjenestene og nettstedet, er Selskapets eneeiendom.

10.2 Alt innhold i annonser eller informasjon som presenteres for deg via nettstedet, er beskyttet av opphavsrett, varemerker, tjenestemerker, patenter eller andre eiendomsrettigheter.

10.3 Med mindre annet er angitt, tilhører opphavsretten og andre immaterielle rettigheter til alt materiale på nettstedet Selskapet eller er autorisert av Selskapet. I tillegg kan andre medlemmer legge ut informasjon som er opphavsrettslig beskyttet eller ikke, og som er identifisert som opphavsrettslig beskyttet. Med unntak av informasjon som er offentlig eiendom, eller informasjon du har fått tillatelse til, vil du ikke kopiere, endre, publisere, overføre, distribuere, vise eller selge slik informasjon.

10.4 Ved å legge ut informasjon eller innhold i et hvilket som helst område på nettstedet, gir du automatisk Selskapet og de andre medlemmene en uoppsigelig, evigvarende, ikke-eksklusiv, fullt betalt, verdensomspennende lisens til å bruke, kopiere, vise, distribuere og utarbeide avledede verk av slik informasjon og innhold, eller innlemme dem i andre verk, og til å gi og underlisensiere det ovennevnte. Du erklærer og garanterer at du har rett til å gi denne lisensen.

10.5 VARSEL OM BRUDD PÅ OPPHAVSRETT

10.5.1 Vi respekterer andres immaterielle rettigheter, og vi ber våre medlemmer om å gjøre det samme. Hvis du mener at en kopi av ditt verk er tilgjengelig på nettstedet uten ditt samtykke, eller at et brudd på opphavsretten på annen måte har skjedd, vennligst gi oss følgende informasjon:

10.5.2 En beskrivelse av verket du hevder er blitt krenket;

10.5.3 Opplysninger om hvor det krenkende materialet befinner seg på nettstedet;

10.5.4 Din postadresse, telefonnummer og e-postadresse;

10.5.5 En erklæring fra deg om at du i god tro mener at bruken av verket på nettstedet ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dennes representant eller av loven; og

10.5.6 En erklæring signert av deg under straff for mened om at informasjonen du oppgir om krenkelse av opphavsrett er nøyaktig, og at du er opphavsrettsinnehaver eller er autorisert til å handle på vegne av denne.

11. INFORMASJON GITT AV MEDLEMMER

11.1 Vi vil respektere dine personopplysninger og overholde all gjeldende personvernlovgivning i nettstedets hovedland (Sveits) og i andre land der vi tilbyr tjenestene våre, underlagt nettstedets personvernerklæring.

11.2 Personopplysninger (inkludert sensitive personopplysninger) som du gir oss, vil bli lagret på en datamaskin. Du gir oss tillatelse til å bruke denne informasjonen til å etablere en profil av dine interesser, preferanser og nettvaner, og til å gjøre det mulig for deg å delta i funksjonene på nettstedet. Alle medlemmer godtar også å støtte og overholde vår personvernerklæring og dens vilkår.

12. FRASKRIVELSE AV ANSVAR

12.1 Ved å delta på dette nettstedet godtar du at Selskapet eller dets agenter, ledere eller ansatte under ingen omstendigheter kan holdes ansvarlige for: noe innhold som er utelatt fra nettstedet; at noen person er avhengig av slikt innhold, enten innholdet er fullstendig, oppdatert eller ikke; eller feil som kan finnes på nettstedet.

12.2 Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for skade eller tap som følge av at du gjør, eller ikke gjør, noe som følge av å lese, se på eller lytte til materiale, eller deler av det, på nettstedet.

12.3 Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for unøyaktigheter, feil (inkludert skrivefeil) eller utelatelser, eller for resultater som oppnås gjennom bruk av nettstedet eller innholdet. NETTSTEDET LEVERER TJENESTEN OG NETTSTEDET «SLIK DE ER» OG UTEN NOEN GARANTI AV NOE SLAG, ENTEN UTTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅTT, INKLUDERT ENHVER KOMMUNIKASJON MED ET NETTSTED ELLER DETS REPRESENTANTER, ELLER PÅ ANNEN MÅTE NÅR DET GJELDER TJENESTEN ELLER NETTSTEDET. NETTSTEDET FRASKRIVER SEG ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI FOR SALGBARHET, EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRENKELSE. NETTSTEDET FRASKRIVER SEG ETHVERT ANSVAR FOR, OG GIR INGEN GARANTI NÅR DET GJELDER, TELEFON- ELLER ANNEN TJENESTE, INKLUDERT DEKNING, RÆKKEVIDDE ELLER ENHVER AVBRUDD I TELEFON- ELLER ANNEN TJENESTE.

12.4 Meningene som uttrykkes på nettstedet, reflekterer ikke nødvendigvis Selskapets synspunkter. Alt innhold og alle råd du mottar gjennom nettstedet, er ikke ment, og bør ikke brukes, som grunnlag for personlige, faglige, juridiske, religiøse eller andre avgjørelser du måtte ta. Konsulter i stedet en passende fagperson for spesifikke råd tilpasset din situasjon.

12.5 Materiale på nettstedet kan være utsatt for datakorrupsjon, avlytting og uautorisert endring, og Selskapet fraskriver seg ethvert ansvar for dette. Selskapet fraskriver seg alt ansvar for tilstedeværelsen av datavirus i materiale på nettstedet, enten det leses, ses, lyttes til, kopieres, lastes ned, skrives ut eller på annen måte åpnes. Selskapet påtar seg intet ansvar for tap som er forårsaket av datavirus i materiale på nettstedet.

12.6 Annonser (inkludert bannerannonser og popup-vinduer) på nettstedet innebærer ikke en godkjenning av annonserte tjenester eller produkter. Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for annonserte tjenester eller produkter, og heller ikke for skade på datautstyret, programvaren, dataene eller andre eiendeler dine som følge av at du ser på eller reagerer på annonser (inkludert bannerannonser og popup-vinduer) på nettstedet.

12.7 Selskapet garanterer ikke at nettstedet vil være kompatibelt med all maskinvare og programvare som du kan bruke. Selskapet er ikke ansvarlig for skade på datautstyret, programvaren, dataene eller annen eiendom din som følge av tilgang til, bruk av eller navigering i materiale på nettstedet.

12.8 Hvis din bruk av materiale på nettstedet medfører behov for vedlikehold, reparasjon eller korrigering av utstyr, programvare eller data, er du ansvarlig for alle kostnader knyttet til dette.

12.9 Ingenting i disse vilkårene skal utelukke noe ansvar fra Selskapets side som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov.

12.10 Med forbehold om artikkel 12.9 går du inn på nettstedet på egen risiko, og hvis du ikke er fornøyd med noen del av nettstedet, eller med noen av disse brukervilkårene, er din eneste og unike løsning å slutte å bruke nettstedet.

13. ANSVARSBEGRENSNING

13.1 Selskapet er ikke ansvarlig overfor deg for noe tap, følgeskader eller tilfeldige skader eller utgifter (inkludert tap av fortjeneste, virksomhet eller goodwill), INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP AV DATA, TAP AV PROGRAMMER, KOSTNADER VED Å ANSKAFFE ERSTATNINGSTJENESTER ELLER TJENESTEAVBRUDD, SOM FØLGE AV BRUK ELLER MANGLENDE MULIGHET TIL Å BRUKE TJENESTEN ELLER NETTSTEDET, og vi har ingen plikt til å betale deg penger som kompensasjon, annet enn å refundere beløpet du har betalt for tjenestene.

13.2 I tillegg fraskriver nettstedet seg ethvert ansvar, uansett form for handling, for handlinger eller unnlatelser fra andre medlemmer eller brukere av Tjenesten (inkludert uautoriserte brukere, eller «hackere»).

13.3 Noen jurisdiksjoner begrenser håndhevbarheten av ansvarsfraskrivelser og -begrensninger, og de ovennevnte garantiene, fraskrivelsene og begrensningene av ansvar gjelder kanskje ikke for deg.

13.4 Vi har ikke ansvar overfor deg for manglende levering av tjenester hvis dette skyldes en hendelse eller omstendighet utenfor vår rimelige kontroll, herunder, uten begrensning, streiker, lockout og andre arbeidskonflikter, sammenbrudd i systemer eller nettverkstilgang, flom, brann, eksplosjon eller ulykke.

13.5 Selv om vi har begrenset vårt ansvar til denne paragrafen 13, begrenser ingenting i disse vilkårene vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, og ingenting påvirker dine rettigheter.

14. KLAGER

14.1 Vi lytter til våre medlemmer, og vi tar dem på alvor, og vi nøler ikke med å hjelpe dem, spesielt når de blir forstyrret av andre medlemmer. For å klage på tjenesten eller nettstedet, kontakt kundestøtte via Kontakt-siden på nettstedet.

15. DELBARHET

15.1 Hvis en del av denne avtalen ikke kan håndheves, inkludert enhver bestemmelse der vi utelukker vårt ansvar overfor deg, skal ikke håndhevbarheten av noen annen del av disse vilkårene påvirkes.

16. PERSONVERN

16.1 Du erkjenner og godtar å være bundet av disse vilkårene og vår personvernerklæring.

17. GENERELLE BESTEMMELSER

17.1 Selskapet kan overdra avtalen eller leie ut hele eller deler av sine rettigheter og plikter etter avtalen til underleverandører. Du kan ikke overdra, overføre, pantsette eller på annen måte disponere over avtalen eller noen av dine rettigheter i henhold til den uten nettstedets forhåndsskriftlige samtykke.

17.2 Avtalen opphører umiddelbart og uten varsel dersom du ikke overholder vilkårene, med forbehold om at alle rettigheter og bestillinger på nettstedet fortsatt gjelder.

17.3 En person som ikke er part i denne avtalen, har ingen rett etter Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til å håndheve en bestemmelse i denne avtalen, men dette påvirker ikke tredjeparters rettigheter eller rettsmidler som finnes eller er tilgjengelige uavhengig av denne loven.

17.4 Avtalen mellom oss skal være underlagt og tolkes i samsvar med gjeldende lov, og de kompetente domstolene skal avgjøre enhver tvist mellom oss.

17.5 Disse vilkårene, sammen med nettstedets gjeldende priser, kontaktopplysninger og personvernerklæring, utgjør vår fullstendige avtale om levering av tjenestene til deg. Ingen uttalelse fra en selger på våre vegne skal forstås som en endring av disse vilkårene eller som en autorisert fremstilling av karakteren eller kvaliteten på tjenestene vi tilbyr for salg. Unntatt ved svik eller svikaktig feilaktig fremstilling, er vi ikke ansvarlige for at en slik uttalelse er falsk eller villedende.

17.6 Med mindre annet er uttrykkelig angitt, vil vilkårene fortsatt gjelde etter at medlemskapet ditt avsluttes.

17.7 Medlemmet bekrefter at det har lest disse vilkårene og godtar å være bundet av alle betingelsene i dette dokumentet.

18. REFUSJONSPOLITIKK

18.1 Vi refunderer en betaling i sin helhet når:

18.1.1 Du er belastet mer enn én gang for samme kjøp, eller er belastet ved en feil, og du varsler oss umiddelbart;

18.1.2 En betalt tjeneste ikke er levert på grunn av en feil på vår side, og tjenesten ikke kan gjenopprettes innen rimelig tid;

18.1.3 En refusjon kreves i henhold til gjeldende lov; eller

18.1.4 Betalingen var svindel, for eksempel fordi den ble gjort med et stjålet eller uautorisert betalingsmiddel.

18.2 For å be om refusjon, kontakt oss via Kontakt-siden på nettstedet. Forespørselen din må inneholde brukernavnet ditt, dato og beløp for betalingen, og årsaken til forespørselen.

18.3 Godkjente refusjoner utbetales til opprinnelig betalingsmetode. Behandlingstiden avhenger av betalingsleverandøren.

18.4 Når en refusjon gjøres, blir Gold-funksjonene knyttet til den refunderte betalingen kansellert.

18.5 Selskapet kan endre denne refusjonspolitikken i samsvar med avsnitt 2.